Otoplasa.com – Memasuki musim hujan, risiko berkendara di jalan meningkat signifikan. Jalan licin, genangan air, serta penurunan performa komponen membuat perjalanan perlu perhatian ekstra. Untuk menjaga keamanan konsumen, PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim) menyiapkan armada layanan darurat Honda Customer Assistance Road Emergency (Honda Care).
MPM Honda Jatim bersama 65 jaringan dealer Honda menyiagakan 65 armada Honda Care di Jawa Timur. Armada ini hadir untuk membantu konsumen yang mengalami kendala teknis di perjalanan.
“Musim hujan membawa tantangan tersendiri bagi pengendara. Karena itu, kami menyiagakan layanan Honda Care agar konsumen mendapatkan penanganan cepat, mudah, dan sesuai standar kualitas Honda,” ujar Andre Pramana, HC3 & NS Division Head MPM Honda Jatim.
Ia menambahkan layanan ini diharapkan memberi rasa aman saat konsumen menghadapi masalah di jalan. “Kehadiran armada ini diharapkan dapat memberikan rasa aman bagi konsumen,” lanjutnya.
Tersedia 9 Kota
Layanan Honda Care kini tersedia di 9 kota di Jawa Timur. Yakni Surabaya, Kediri, Malang, Probolinggo, Blitar, Mojokerto, Madiun, Pasuruan, dan Batu.
Honda Care juga hadir di 29 kabupaten. Mulai Pacitan, Ponorogo, Trenggalek, Tulungagung, Blitar, Kediri, Malang, Lumajang, Jember, Banyuwangi, hingga Sumenep.
Mekanik Honda Care siap menangani berbagai masalah darurat saat perjalanan. Layanan ini mencakup rantai putus, rem bermasalah, kunci kontak rusak, jok tidak bisa dibuka, vbelt putus, hingga oli bocor. Berbagai kendala teknis akibat hujan juga dapat ditangani langsung di lokasi.
Hubungi 1500-989
Konsumen yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi Honda Care Jatim Emergency Road Assistance 1500-989. Layanan bebas pulsa ini juga tersedia melalui aplikasi Brompit melalui menu Honda Care untuk direct call.
Jam operasional Honda Care berlangsung Senin–Minggu pukul 08.00–16.00 WIB. Untuk wilayah Surabaya, Sidoarjo Kota, dan Malang Kota, layanan tersedia hingga pukul 21.00 WIB.
Biaya jasa layanan Honda Care sebesar Rp70.000. Jika diperlukan penggantian komponen, biaya suku cadang akan disesuaikan dengan harga part resmi Honda.
Layanan Honda Care menjadi bentuk komitmen Honda dalam menjaga keselamatan pengendara. Kehadiran armada darurat ini membantu konsumen tetap merasa aman saat berkendara di musim hujan. (boi)
