otoplasa.com – Mobil Toyota Anda mengalami musibah kecelakaan berat hingga terkena sasis maupun mesin hancur?
Mungkin diler resmi Toyota, Arina Gresik bisa menjadi solusi.
Pasalnya ketika Otoplasa mendatangi diler yang berlokasi di Jalan Veteran, Gresik, memiliki fasilitas body repair yang tergolong lengkap. Mulai dari poles, pengecatan, hingga tarik sasis semuanya tersedia. Anny M Sumampouw, Service Sales Manajer Arina Toyota menjelaskan dalam sebulan bengkelnya mampu menuntaskan pengerjaan mobil hingga ratusan unit.
“Kemampuan bengkel kami memperbaiki mobil dalam sebulan adalah sekitar 170 unit. Mulai dari mobil yang mengalami kecelakaan ringan, sedang hingga berat,” katanya di Arina Toyota, Gresik, Senin (09/03).
Menerapkan standar perbaikkan ala Toyota, tak mengherankan Arina menjadi rujukan banyak perusahaan asuransi. Kendati demikian Arina tetap menyelipkan layanan istimewa atau VIP bagi konsumennya sendiri, terutama yang telah membeli unit Toyota di tempatnya.
“Bila ada konsumen yang membeli Toyota di Arina dan mengalami musibah kecelakaan, maka secara otomatis kami akan memprioritaskan dengan memberikan layanan VIP. Mulai dari pengurusan klaim di asuransi hingga mobil itu sendiri diperbaiki di bengkel kami. Intinya konsumen setia kami tak perlu khawatir karena kami dari Arina yang akan membantu supaya mobil tersebut kembali normal seperti sedia kala,” terang Anny.
Untuk itu Anny berpesan betapa pentingnya kendaraan untuk diasuransikan. Dan dia mengakui rata-rata mobil konsumen pengguna Toyota di Arina telah diasuransikan. “Kalau sudah diasuransikan pemilik mobil akan lebih tenang jika menghadapi suatu hal yang tiba-tiba,” imbuhnya.
Demi memuaskan konsumennya, bengkel Arina Toyota juga memberikan voucher berupa diskon sebesar Rp 150 ribu. “Voucher ini bisa digunakan untuk diskon jasa servis atau pembelian sparepart di sini. Intinya kami ingin memberikan layanan total untuk kepuasan konsumen,” pungkas Anny. (anto/09-03-2020)
