otoplasa.com – Mitsubishi mengajak berkhayal jadi modifikator 3D Mitsubishi Triton. Bila utak-atik eksterior dan interior secara virtual sudah jadi sesuai kemauan, maka bisa datang ke diler terdekat untuk mewujudkan dan membeli unit yang diinginkan.
Demikian strategi Mitsubishi Motors Australia Limited (MMAL) dalam memanjakan konsumen pecinta Triton. Caranya dengan meluncurkan alat konfigurator kendaraan 3D inovatif untuk lini model Triton. Fitur berbasis teknologi Augmented Reality (AR) ini dirancang untuk merevolusi pengalaman konsumen, mulai dari interaksi di situs web hingga kunjungan ke diler.
Konfigurator yang diluncurkan pekan lalu di situs resmi MMAL ini memungkinkan pelanggan untuk mempersonalisasi Mitsubishi Triton secara menyeluruh, baik eksterior maupun interior, mulai dari pilihan warna, aksesori, hingga gaya interior, yang hasilnya berwujud model 3D interaktif yang dapat dilihat dari berbagai sudut. Harga kendaraan pun secara otomatis diperbarui dalam waktu nyata setiap kali opsi dikustomisasi.
Menariknya, pelanggan juga dapat melihat wujud Triton secara virtual lewat fitur AR pada perangkat mobile mereka. Dengan ini, pengguna bisa membayangkan Triton berada langsung di halaman rumah atau lokasi kerja mereka, via smartphone. Cukup dengan mengarahkannya ke garasi, halaman ataupun depan rumah. Bayangan virtual secara nyata ini tentu bisa memberikan sensasi tersendiri.
Setelah selesai mengonfigurasi kendaraan sesuai keinginan, pelanggan dapat mengirim tautan hasil akhir ke dealer Mitsubishi terdekat untuk melanjutkan proses diskusi dan pembelian. Jaringan dealer nasional MMAL pun telah mengadopsi teknologi ini untuk menampilkan jajaran Triton secara virtual di ruang pamer. MMAL menyatakan bahwa ke depan fitur konfigurator 3D ini juga akan diperluas untuk mencakup lini model Outlander sepanjang tahun fiskal Jepang berjalan.
General Manager Marketing and Corporate Affairs MMAL, Sam Wight, menjelaskan bahwa peningkatan fitur 3D dalam alat Build & Price ini ditujukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dari proses penawaran hingga pengiriman akhir kendaraan. “Data kami menunjukkan bahwa pelanggan sangat antusias menjelajahi berbagai model dan aksesori Triton di situs kami. Fitur 3D dan AR ini merupakan yang terbaik di kelasnya dan akan memperluas kemampuan pelanggan dalam mengeksplorasi berbagai kemungkinan dengan Triton,” ujarnya.
“MMAL bangga dapat menghadirkan konfigurator mobil 3D ini untuk pelanggan dan jaringan dealer kami. Ini adalah langkah penting dalam transformasi digital kami, memanfaatkan peluang inovatif untuk memamerkan kendaraan dan aksesori kami,” lanjutnya.
Wight juga menambahkan bahwa ekspektasi pelanggan telah meningkat pesat sejak pandemi, di mana pengalaman daring menjadi semakin penting. Oleh karena itu, pengembangan konfigurator 3D ini merupakan jawaban terhadap tren tersebut, sekaligus memperkuat koneksi emosional pelanggan terhadap merek Mitsubishi. (boi)
