Otoplasa.com – PT Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim) menggelar Technical Skill Contest Regional Jatim & NTT. Ajang kalibrasi kompetensi layanan AHASS demi kepuasan konsumen ini bertempat di MPM Learning Centre Sidoarjo.
Kegiatan kompetisi berlangsung 20 – 21 Mei 2026. Agenda tahunan ini bertujuan menjaga mutu layanan purna jual AHASS.
Gelaran ini menjadi wadah uji kompetensi teknisi secara berkala. Proses ini sangat krusial bagi standarisasi pelayanan mekanik Honda.
30th Astra Honda Motor Technical Skill Contest
Tahun ini menandai peringatan 30th Astra Honda Motor Technical Skill Contest. Kontes mekanik di MPM Honda Jatim ini terus melahirkan personel terbaik.
Tantangan pengujian saat ini dirasakan semakin kompleks bagi mekanik. Era elektrifikasi menuntut penyesuaian kompetensi yang sangat cepat.
Astra Honda Motor kini telah memasarkan motor listrik komersial. Padahal sebelumnya mekanik hanya fokus pada mesin bensin konvensional.
Oleh karena itu, kalibrasi keahlian lewat kontes mekanik di MPM Honda Jatim menjadi sangat penting. Tujuannya adalah memastikan kesiapan teknis di lapangan.
Layanan prima bengkel resmi wajib menguasai motor listrik terbaru. Hal ini menjadi kunci utama dalam menjaga kepuasan konsumen Honda.
Seleksi 1.600 Lebih Teknisi dan Service Advisor
Seleksi ketat awal diikuti oleh 1.262 teknisi regional Jatim. Sementara kategori service advisor diikuti sebanyak 371 peserta mendaftar.
Setelah penyaringan ketat, terpilihlah 20 teknisi terbaik wilayah. Sebanyak 20 service advisor tangguh juga lolos babak final.
Seluruh finalis diuji teori komprehensif dan praktik meja secara ketat. Mereka juga menghadapi simulasi studi kasus pelayanan langsung.
Poin Penilaian Utama
Akurasi diagnosis masalah serta efisiensi kerja dinilai secara presisi. Keselamatan kerja dan pelayanan konsumen juga menjadi poin penilaian utama.
“Kegiatan ini menjadi sarana penting untuk memastikan standar layanan teknisi dan service advisor Honda agar tetap terjaga dan terus berkembang,” ujar M. Bondan Priyoadi, Technical Service Division Head MPM Honda Jatim.
Bondan menegaskan pentingnya adaptasi teknologi baru. “Kami ingin melahirkan insan layanan yang tidak hanya kompeten secara teknis,” tambah Bondan disela-sela penjurian peserta.
Beliau juga berharap jajaran mekanik memiliki semangat melayani yang kuat. Fleksibilitas menghadapi kebutuhan konsumen dinamis merupakan hal utama.
Wakili Jatim & NTT
Yang menarik para pemenang regional akan mewakili Jatim dan NTT. Dimana mereka siap berlaga di tingkat nasional pada Juli 2026.
Ajang nasional tersebut diselenggarakan langsung oleh PT Astra Honda Motor. Juara diharapkan mampu membawa pulang predikat teknisi terbaik.
Kompetisi ini memotivasi seluruh garda depan layanan AHASS. Standar keahlian tinggi akan bermuara langsung pada kepuasan konsumen Honda. (boi)
