otoplasa.com – Memasuki masa-masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), tentu banyak tempat usaha termasuk showroom maupun bengkel tak beroperasi. Namun untunglah puluhan outlet Mitsubishi tetap buka melayani pelanggan selama PSBB. Termasuk beberapa outlet di Jawa Timur yang sebagian besar didominasi oleh Grup Sun Star Motor.
Masih beroerasinya sejumlah outlet Mitsubishi telah karena telah mendapatkan ijin khusus dari Kementerian Perindustrian (Kemenperin). Dengan demikian, pelanggan Mitsubishi masih bisa mendapatkan layanan maksimal.
“Sejumlah diler kami sudah mendapatkan ijin khusus dari Kemenperin sehingga kami tetap dapat memberikan pelayanan kepada konsumen,” kata Ronald Reagan, Head of After Sales Planning & Marketing Department MMKSI.
Total terdapat 76 outlet dari 3 region di Indonesia:
– Region 1 meliputi Jabodetabek dan Jawa Barat, dengan sebanyak 52 diler.
– Region 2 yang meliputi Jawa Tengah, Jawa Timur dan Bali ada 9 diler buka dan 1 diler dalam proses perijinan.
– Region 3 di Sumatera, Kalimantan, Sulawesi dan Indonesia Bagian Timur sebanyak 15 diler dan 2 diler lain dalam proses.
Seluruh diler tetap beroperasi normal dan melakukan program physical distancing sesuai anjuran Pemerintah. Bagi karyawan dan pelanggan yang datang ke diler diwajibkan untuk menjaga jarak, menggunakan masker dan diperiksa suhu tubuh sebelum memasuki ruangan.
Supaya pelaksaan servis lebih teratur dan nyaman, diler menghimbau kepada pelanggan supaya melakukan booking service bagi yang hendak merawat kendaraannya. Dengan melakukan booking service pelanggan tak perlu antri lama dan suku cadang kendaraan sudah siap. Dampaknya waktu pekerjaan akan menjadi lebih cepat.
“Saya menghimbau kepada pelanggan untuk tetap melakukan service booking sebelum datang ke bengkel. Dengan demikian perawatan akan lebih terencana,” himbau Ronald. (anto/13-05-2020)
