otoplasa.com – Mampu membuktikan sebagai cabang Isuzu yang produktif penjualannya selama 2019, maka pada Februari 2020 nanti Kantor Cabang PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation Margomulyo akan menempati kantor barunya di Jalan Margomulyo Raya No 17, Surabaya.
Demikian penuturan Morin Tandra, Kepala Cabang Isuzu Sales Operation Margomulyo. Morin menjelaskan kantor maupun layanan after sales nantinya bakal lebih representatif bagi konsumen setia Isuzu.
”Dengan menempati kantor baru, kami berharap dapat semakin dekat dan mendukung bisnis para pelanggan kami seperti bisnis transportasi dan pergudangan khususnya di area Surabaya Barat. Kami juga senantiasa berupaya untuk meningkatkan pelayanan yang prima kepada pelanggan setia kendaraan Isuzu, melalui peningkatan berbagai fasilitas, infrastruktur, main power dan juga pelayanan purna jual kami. Hal ini juga sesuai dengan salah satu core value Astra Isuzu yaitu, Put the Customer First, memprioritaskan kebutuhan pelanggan adalah kewajiban kami,” paparnya.
Morin menambahkan selama Januari – Oktober 2019, total penjualan yang dibukukan cabangnya mencapai 222 unit, atau naik 10% bila dibandingkan periode yang sama tahun lalu (2018). Dari beragam model yang dipasarkan, Isuzu Traga menjelma sebagai backbone penjualan. Dimana pada 2018 lalu terjual 27 unit, lalu meningkat hingga mencapai 67 unit pada 2019 atau naik 150%.
Untuk layanan bengkel pun mengindikasikan peningkatan. “Revenue service growth 6% dan unit service growth 18%,” imbuh Morin.
Atas dasar inilah Morin optimis pada 2020 nanti, terutama dengan kepindahan kantor, para konsumen Isuzu bakal lebih terpuaskan. (anto/16-12-2019)
