Otoplasa.com – PT Surya Timur Sakti Jatim (Yamaha STSJ) meresmikan Premium Shop Sentral Yamaha Dupak pada Kamis, 23 Oktober 2025. Acara peresmian digelar di Jalan Raya Dupak No 32, Kecamatan Bubutan, Surabaya.
Pembukaan Premium Shop ini menjadi tonggak penting bagi Yamaha STSJ dalam meningkatkan layanan pelanggan di Jawa Timur. Hadir dalam acara tersebut Robert Tansil, Presiden Director Yamaha STSJ, dan Erwin Tansil, Director Yamaha STSJ.
Dari pihak PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM), turut hadir Dyonisius Beti selaku President Director dan CEO YIMM, Naotaka Takeshita selaku Vice President Director YIMM, serta Johanes BM Siahaan sebagai Asst. GM Service YIMM. Selain itu, acara juga dihadiri oleh perwakilan dealer jaringan Yamaha STSJ, mitra pembiayaan, dan rekan media.
Transformasi Standar Baru
Dalam sambutannya, Erwin Tansil menyampaikan bahwa kehadiran Premium Shop Sentral Yamaha Dupak merupakan transformasi penting dalam menghadirkan standar baru pelayanan Yamaha di Surabaya. “Sentral Yamaha Dupak bukanlah dealer baru bagi kami. Dealer ini telah beroperasi sejak 2010 dan telah melayani pelanggan selama 15 tahun,” ujar Erwin.
Ia menambahkan, transformasi menjadi Premium Shop menghadirkan konsep yang lebih modern, eksklusif, dan berfokus pada customer experience. “Kami ingin setiap pelanggan merasakan suasana showroom yang nyaman, layanan personal, dan kualitas premium yang mencerminkan semangat Yamaha,” jelasnya.
Erwin menegaskan, inisiatif ini merupakan wujud komitmen Yamaha STSJ dalam berinovasi dan menyesuaikan diri dengan perkembangan pasar.
Apresiasi Yamaha Indonesia Motor Manufacturing
Sementara itu, Dyonisius Beti selaku President Director dan CEO YIMM turut memberikan apresiasi tinggi atas pembukaan Premium Shop Sentral Yamaha Dupak. “Kami bangga melihat perubahan besar di Sentral Yamaha Dupak. Kini tampil lebih megah dan modern, memberikan pengalaman lebih baik bagi konsumen,” kata Dyonisius.
Ia juga menyampaikan selamat kepada Yamaha STSJ atas keberhasilan menghadirkan fasilitas premium yang menjadi kebanggaan jaringan Yamaha di Indonesia.
Fasilitas Modern dan Konsep Zona Interaktif
Premium Shop Sentral Yamaha Dupak kini tampil dengan desain modern dan pelayanan yang lebih berkualitas. Menurut Harry, GM Sales Yamaha STSJ, showroom ini menghadirkan berbagai zona untuk memperkaya pengalaman pelanggan.
“Kami memiliki beberapa zona seperti Fashionable, Exciting, Active, dan Premium. Selain itu, tersedia juga Customer Lounge dan Service Area yang lebih nyaman,” ujarnya.
Konsumen Yamaha kini dapat menikmati perjalanan layanan (customer journey) yang lebih personal dan berkelas di Premium Shop Sentral Yamaha Dupak.
Komitmen Yamaha: Semakin di Depan
Yamaha STSJ menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang berperan dalam kesuksesan peresmian ini. “Terima kasih kepada Yamaha Indonesia Motor Manufacturing, mitra dealer, perusahaan pembiayaan, dan rekan media atas dukungannya,” ujar Erwin menutup sambutannya.
Ia berharap Premium Shop Sentral Yamaha Dupak dapat menjadi benchmark baru bagi dealer Yamaha di Indonesia, sekaligus memperkuat posisi Yamaha sebagai brand yang selalu ‘Semakin di Depan’. (boi)
